郑州地铁商易行

应用介绍

郑州地铁商易行是专为郑州地区打造的地铁出行服务，为你提供更加便捷的出行服务，用户随时可以在线进行地铁线路查询，在这里轻松进行购票，也可以更好的规划自己的出行线路，覆盖郑州城市所有地铁线路，让用户可以更好的在线进行购票，也可以查询自己的换乘路线，让用户出行更加的简单。

郑州地铁商易行app如何开通刷脸功能

1、用户登录商易行APP，在【乘车】页面点击【刷脸乘车】入口。

2、若用户未开用通支付方式，需前往【我的】-【支付方式】页面开通支持刷脸乘车的免密支付方式。当前刷脸乘车支持钱包免密支付、建行龙支付和微信免密支付。

3、开通支付方式后，乘客再次返回【乘车】页面点击【刷脸乘车】入口，进入开通流程。

4、点击【前往开通】按钮并【同意】刷脸开通协议后，根据语音提示进行人脸数据采集。

5、阅读完成服务开通协议后进入人脸录入流程。用户按照页面提示“保持面部无遮挡”，录入本人人脸信息，录入成功后即可使用刷脸乘车功能。

郑州地铁商易行app怎么坐地铁

1、首先打开商易行APP，点击“乘车码”按钮，将看到乘车二维码；

2、然后将手机上的二维码对准闸机二维码扫描区；

3、扫码成功后，听到提示音“扫码成功，请通行”，或闸门打开，此时您即可进站啦

常见问题

一、如何解绑钱包的银行卡？

1、打开会员-钱包-银行卡管理。

2、左滑希望解绑的银行卡。

3、点击“解除绑定”。

4、优先支付的银行卡不支持解绑，且当钱包仅绑定一张银行卡时不支持解绑。

二、使用刷脸乘车或二维码乘车，能否开发票？

用户可进入商易行APP-我的-我的发票对电子发票功能上线之后的行程开具电子发票；

三、乘客在没有安装刷脸设备的车站如何进、出站？

乘客进出站即可使用刷脸的方式，也可使用二维码的方式。

例如：若乘客使用刷脸的方式进站，在出站时，遇到没有刷脸设备的车站，可使用商易行APP的乘车码出站。

四、乘客开通刷脸乘车后，如何刷脸乘坐地铁？

1、乘客进站时，前往安装有刷脸设备的闸机通道。

2、将脸部正对刷脸设备的摄像头，进行人脸识别。

3、在听到刷脸设备反馈的提示音——“刷脸成功，请通行”即可进站乘车。

五、如何更换钱包优先支付的银行卡？

1、打开会员-钱包-银行卡管理。

2、左滑希望优先支付的银行卡。

3、点击“优先支付”。

六、使用刷脸乘车或二维码乘车时，能否携带其他人一起进站？

不能。乘客使用刷脸乘车及二维码乘车时，实行“一人一脸、一机一号、一进一出”的使用规则。