健客医院是一款面向医生群体打造的在线诊疗工具,汇聚众多执业医师、执业药师及医学专家资源,打造更加高效的远程医疗服务模式,医生能够在线开展图文、语音及视频问诊,及时了解患者病情动态,日常接诊更加灵活便捷,患者管理功能丰富,可按照不同情况进行分类维护,健康档案记录更加完善,药房管理、在线开方、健康直播等服务同步开放,进一步拓宽诊疗场景,提升日常工作效率,实现问诊、随访、复诊提醒等多环节协同管理。
1、打开健客医院app,完成医师认证。
2、患者发起问诊后,您将在“我的服务”中收到新消息提醒,点击会话即可进行回复。
3、进入患者会话后,点击“确认接诊”,即可开始问诊。
4、问诊或回访结束时,点击“结束问诊/回访”,可根据需要设置复诊提醒或回访提醒。
1、在线问诊方式丰富,图文交流清晰直接,语音沟通更加高效,视频问诊能够直观看到患者状态,诊疗交流更加顺畅。
2、患者分组管理功能十分实用,不同病种和随访对象分类记录,查找患者资料更加方便,后续跟进工作更加轻松。
3、在线开方流程更加便捷,符合条件的执业医师能够快速完成处方开具,日常接诊效率明显提升不少。
4、健康档案记录更加完整,患者历史问诊信息清晰保存,查看过往情况更加方便,诊疗判断更具参考价值。
5、消息提醒功能及时可靠,患者发起咨询后快速收到通知,避免遗漏重要问诊信息,工作安排更加高效。
1、健康直播功能丰富实用,医学知识分享更加便捷,科普内容传播效率更高,也能增强医患之间的交流互动。
2、远程接诊模式突破时间与地点限制,日常工作安排更加灵活,碎片时间也能完成部分诊疗服务与患者沟通。
3、复诊提醒与回访提醒设置十分贴心,重要患者跟进更加及时,减少遗忘情况发生,服务质量进一步提升。
4、隐私保护机制更加完善,患者资料与问诊记录规范管理,日常诊疗过程更加安心,数据管理更加可靠。
5、从问诊沟通到患者维护形成完整服务链路,各项诊疗事务统一处理,医生日常工作开展更加省时省力。
1、优化已知问题,提升用户体验。