西苑医院

应用介绍

西苑医院App是中国中医科学院西苑医院官方推出的网上预约挂号软件，App支持预约挂号、自助缴费、报告查询、门诊报到、排队叫号、智能导诊、价目查询、处方查询、费用查询等功能，大家可随时在线进行挂号操作，挂号就诊再也不用东奔西跑了，快点下载吧！

西苑医院官网：https://www.xyhospital.com/

西苑医院App怎么添加就诊卡

1.打开西苑医院App，进入应用后点击右下角【我的】

2.App支持使用手机号或者微信号进行登录，勾选用户协议后完成账号注册

3.在我的界面，点击【就诊人】，进入【就诊人管理】

4.点击页面下方按键【添加就诊人】，填写详细信息即可完成

（目前支持在我院就诊使用过的就诊卡及医保卡）

西苑医院App怎么预约挂号

1.打开西苑医院App，进入到主界面中

2.点击预约挂号

3.选择对应的科室，然后选择时间和医生就可以挂号了

西苑医院App怎么查挂号记录查询

1.打开西苑医院App，在首页底部点击【我的】

2.在个人中心页面，滑动或点击选项卡，找到【挂号记录】

3.点击后，系统会展示所有挂号历史，包括已就诊、待就诊、已取消等信息

4.支持按日期范围筛选记录，点击单条记录，可查看挂号凭证、就诊须知等信息

西苑医院软件常见问题

Q：无法切换就诊人

A：检查是否已为被代挂人绑定就诊卡-返回「就诊卡管理」添加-重新进入挂号流程

Q：提示“就诊人信息未认证”

A：需被代挂人持身份证到医院窗口完成实名认证，或通过App在线认证

Q：代挂号后如何取号

A：被代挂人需携带就诊卡/医保卡及身份证，在就诊当日到科室自助机或窗口取号

Q：能否代挂多个就诊人

A：支持绑定多个就诊人，但同一账号同一时间段只能为一人挂号